网民朋友：

您好！关于您咨询的问题，现将有关情况答复如下：

（一）基本情况：市民在安塞区政府网站区长信箱留言：我是安塞区白坪惠泽园小区10号楼住户，小区业主苦于物业服务太差又投诉无门都在群里骂物业，经常因往家里行送东西和门卫发生冲突且惊动派出所。其他且不论，今天主要反应两件事:一，进入小区大门口的路正中间栽有一根电线杆，完全可以协调电力部门移除，方便民众出行和小区环境整洁。二，希望有关部门本着以人为本，真正为民所急所想，不谈服务起码不要为难业主，驱车到自家行送东西给予方便，惠泽园小区地下室和楼上不通没办法只能由大门进入。问题虽小，但都是小区居民急切盼望解决的民生问也希望我们安塞是真正和谐宜居家园

（二）调查情况：经我街道与电力局沟通，惠泽园小区电线杆是粮食储备中心高压线，粮食储备中心还未交工，等待交工后，电力局与粮食储备中心进一步协商电线杆迁移事项。并已督促物业公司遇到业主搬运重大型物品需要进入小区时，做好登记后允许业主正常通行。

（三）处理情况：已联系诉求人说明相关情况，表示理解。