5月28日，区委书记李延武专题调研“12345”政务服务便民热线网民反映问题处理工作，现场督办解决群众关心关注的热点难点问题。
李延武先后来到客都农贸市场、腰鼓山景区、紫金酒店周边、山水龙庭过水桥、白坪街道办电杆前移点位等地，实地查看、现场办公，详细了解群众反映问题的实际情况，逐一听取相关部门工作汇报，与相关负责人现场研究解决办法，明确整改措施、责任主体和完成时限。
李延武强调，“12345”政务服务便民热线是党和政府联系群众的“连心桥”、倾听民意的“主渠道”、检验作风的“试金石”，各相关部门和街道办要切实提高政治站位，把此次调研中需解决的问题逐一建立台账、细化措施、明确时限，实行清单化管理、销号式落实。各牵头单位要主动靠前、协同配合，上下联动，深挖根源、完善机制，推动同类问题系统治理、源头解决。要坚持以人民为中心的发展思想，把群众的满意度作为检验工作成效的根本标准，用心用情用力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
